文／聯經書房
編按：新春佳節，宜盤點過去、瞻望未來。在疫情的陰影下，聯經書房持續運作、為讀者們提供線下、線上閱讀空間。這一年裡，書房店員們有哪些心儀書目推薦？常年在書店默默耕作的他們，又哪些記憶深刻的相遇？思想空間特邀幾位店員，來與大家分享關於聯經書房你不知道的故事和心聲。
店員Ｋ：《啟示的年代》，「藝術」作為關鍵字
2021年，是啟示的年。
平凡不過的日子到了五月中旬，突然就像電影慣用的手法：一切都改變了。書店緊急調動了防疫措施，與工讀生、廠商、讀者進行各種後續安排及溝通。但業績怎麼辦呢？我們立刻決定做線上網購。
理想很美滿，現實很骨感。第一檔在10天內上線，我們設想了大家需要的生活書籍《鬆筋膜》，讓大家在家可以做運動，同時也開拓新客群。
但賣出第一本之後，速度跑得很慢很慢。我們立刻更換方向：從書房賣得好的類型——人文歷史挑選。但要找出特殊品項來當作網路銷售的賣點。剛好當時有一批沒有通路可以銷售的精裝書，於是我們立刻決定用它。安排企劃討論、網路客服、金流串接等事宜。這就是聯經書房推出的《啟示的年代》網路促購書。
上架的隔天，我待在家裡輪班，打開電腦之後，就再也關不起來了。同事們陸續回報：《啟示的年代》破50本了、破100本了。這讓我們非常振奮，也在它的帶動之下，我們發現了「藝術」作為關鍵字的價值。後續也打造了多組超過百本的暢銷套組。
《啟示的年代》是一本從藝術探討大腦秘密的書籍，從科學角度，解釋了人類如何觀看及創造藝術。是一本富有學養也有美好體驗的書。加上精裝版的完美圖樣及裝幀，也讓網路購物的誘因提高。
在過程中，我們也收到許多讀者的回饋。紛紛表示：能在家讀書真好。我也覺得很好。雖然過程非常繁瑣，但經此一疫，同事都變成紙本和數位都能操作的「紙數戰將」。也因為實體的客人接觸多了，我們面對網路的留言比較不容易為之起舞，反而能邀請他們到店裡看看。這些，都是我們在過程中得到的禮物。
迎向2022，大家紛紛說：成長是好事。其實，我一點都不感謝疫情、不喜歡危機。可是書店無時無刻不在面對著危機。我們早已習慣。因此，聯經書房才會是收款方式最多、外販經驗最廣闊（從快閃到國際書展），還能同時與讀者互動的一家書店。從這個角度來說，每一個危機都像是新能力的啟示，我們因此沒有擔心的理由。祝福大家新的一年，因書而如有神助。
店員S：《這裡沒有英雄》，或者，人人都是英雄
2021注定是辛苦而特別的一年。甫到書房任職沒多久，《這裡沒有英雄》上市了，彷彿某種預言與啟示。
彼時書房從長達兩個月的休店中恢復營業，一切雖不能說是百廢待舉，我們卻立刻面臨要將流失的客群、業績逐漸尋回的嚴峻挑戰。幸好伙伴們都很強大。從網路轉型、暖心手寫卡片，到推出振興優惠、國家級邊緣人挑戰，書房迎來大疫之後的第一道曙光。
《這裡沒有英雄》是一位急診室醫師抗疫最真實的心聲，從發想、稿件整理到出版只用了不到兩個月，一如書房面臨逆境的快速反應。讀畢，我想起電影《食神》中的一段經典台詞，或許我們應當有這樣的體悟：
「根本就沒有英雄，或者人人都是英雄，老爸老媽、大哥小弟、男人女人，只要用心……人人都可以是英雄。」
店員Ｍ：在書店，遇到那些愛書成癡的人
記得在兩年前一個夏日晚間，三位西裝筆挺的男士走進聯經書房，其中一位看起來年紀最長的男士，一個箭步走到櫃檯前，
「請問你們有陳芳明的《臺灣新文學史》」嗎?
「先生，有現書喔，請參考。」年長的男士接過了書，隨意翻閱之後，又問「請問有中國史新論系列嗎？」
「先生，在我們櫃台右側靠最上方，需要拿下來給您參考嗎?」
「不用不用，這些我都買過了，就只是想看看你們有沒有。」
「……….」
年長男士隨後領著另外兩位男士，走遍門市各個書區一邊如數家珍的道：「這本我有，那本我也買過，」一邊享受另外兩位男士的讚嘆，三位愉悅的推門離開。
當下雖然滿頭問號「這是演哪齣？」事後回想，應該也是個愛書成癡的人吧！
疫情至今已經與人們共存了兩年，期間臺灣疫情有升溫，也有緩歇，但來逛書房的讀者，似乎總少了些疫情前的恬適自在。我們相信疫情終究會趨於平緩，屆時聯經書房依舊是最溫暖存在，歡迎大家繼續來巡田水。
店員R：日曆讓我們找到屬於自己的理想生活
自前年開始，「新年」這個詞彙，多了很多日曆及生活風格類型的書詮釋。
《湛廬珍藏 · 大英圖書館》、《故宮日曆》、《企鵝日曆2021：世界書店巡禮》、《知乎日曆》、《文豪日曆2021：外國文學史上的今天》、《草木芳華：藏在古詩詞裡的那些植物》這些形形色色的日曆令我出乎意料。
它們有的素雅，有的內容有趣，有的金光閃閃，有的小巧可愛，也是因為讀者對它們的喜愛，成就了一個小小日曆展。希望書房和日曆一起，幫助讀者在新年中規劃出人生、找到屬於自己的理想生活。
店員Ｈ：期待我們有溫度的相遇
疫情嚴峻時，加速了世界，減緩了人的連結。我們把心化成墨，用親筆傳遞，隨著一本本的書寄到手上。
書房一直都在，心意一直都在，期待我們有溫度的相遇。
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